Todas las organizaciones y en particular sus departamentos de TI tienen la ambición de ser ágiles en su forma de trabajar, a menudo el objetivo es acelerar el tiempo de comercialización o para erradicar los costes innecesarios de procesos ineficientes.

Sin embargo, la agilidad ha adquirido una característica totalmente nueva en los últimos meses con la onda expansiva de COVID-19… Las organizaciones de los sectores público y privado han tenido que actuar con mucha más rapidez.

Ser ágil, a una velocidad increíble ha marcado en muchos casos, la diferencia entre las organizaciones que han sufrido un importante daño financiero y potencialmente se han retirado del negocio y las que han podido seguir adelante, protegiendo sus operaciones de los impactos del COVID-19 y adaptando sus modelos de negocio, cadenas de suministro, procesos internos para satisfacer a un nuevo conjunto de necesidades de los clientes y nuevas dinámicas de mercado.